お客様のお声

 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
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 みるぷぷ 
 
 
 
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モルモットの火葬でお世話になりました。うちの子が夜に亡くなった事、次の日から仕事で遠方での研修があり、すぐに見送ってあげたかったのですが、地域の火葬場は朝1番にかけても、もう今日は予約でいっぱいとの事で、シエルさんに連絡すると、すぐに応じてくださいました。連絡のやり取りもスムーズで、来てくださった担当の松本さんという方も物凄く丁寧で、うちの子との最期の時間を丁寧に、ゆっくり過ごせるように配慮してくださいました。収骨中もどこの骨であるとか丁寧に教えてくださり、骨になってしまっても愛おしさが更に増しました。シエルさんにお願いして本当に良かったです。お花のプレゼント、お骨用のペンダント、後日写真も丁寧にラミネートしてくださって、ありがとうございました。
  
 
  
 
 
 
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 ゆかり 
 
 
 
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2度目の訪問火葬依頼をお願いしました。 いつもありがとうございます。 とても優しく、親切で、安心して任せる事が出来ました。 可愛いお花とお写真もありがとうございます。 まだ先になるとは思いますが、愛犬が旅立った際はまたシエルさんにお願いしたいと思っています。 本当にありがとうございました。
  
 
  
 
 
 
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 山田麻紀子 
 
 
 
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我が家の10年を共に過ごした猫が、日曜日に亡くなってしまい、明日からは仕事だし、気温も高いし、どうしようか。 そんな時、シエルさんを知り、夜にお電話をして、月曜日の朝にお迎えに来て頂きました。 夕方には、遺骨と共に、可愛らしい花束、骨を入れたキーホルダー、ラミネート加工して頂いた写真✨ 本当に丁寧に対応して頂き、感謝しかありません。 ありがとうございました。
  
 
  
 
 
 
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 神山静香 
 
 
 
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人間同様、家族として丁寧に対応して頂きました。 一つ一つの心配り 安心してお見送りできました。 大変感謝しています。 お願いして良かったと心から思っています。 遠いところから来て頂き、ありがとうございました。
  
 
  
 
 
 
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 MK 
 
 
 
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【家族立会（収骨あり）プラン】 初めてのことで気持ちが落ち着かず、電話をかける直前まで「どう聞いたらいいのか」「遅い時間だから迷惑じゃないか」とか迷いながら電話をしましたが、すぐ折り返しご連絡いただき丁寧にご対応してくださいました。 訪問担当者様には、とても誠実な素晴らしいご対応をしていただきました。「お願いして良かったね」と家族全員が納得いく形で見送ることができ、心より感謝申し上げます。
  
 
  
 
 
 
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 遠藤ミヤ子 
 
 
 
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愛犬が闘病の末亡くなりました 電話の対応も丁寧で火葬の担当の方も最初から最後まで丁寧に行っていただいて感謝でしかありません 思い出の詰まった自宅の前で火葬ができて 愛犬もここでの思い出いっぱい抱きしめて安らかに旅立ったと思います 写真のラミネートしていただいたり遺骨ホルダーもサービスでしてくれます お花もいただいて最高の火葬となりました ありがとうございました
  
 
  
 
 
 
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 ぴーまん 
 
 
 
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この度は大変お世話になりました。 夜遅くの連絡にも関わらず、とても親身に丁寧に対応していただき、本当に救われました。 大切な家族とのお別れで不安な気持ちでいっぱいでしたが、優しく寄り添っていただき、安心してお任せすることができました。 遺骨を入れられるキーホルダーや、写真をラミネートしていただいたり、お花まで用意してくださり、細やかな心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。 最後まで温かく見送ることができ、本当にありがとうございました。
  
 
  
 
 
 
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 うみ 
 
 
 
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遅い時間でも丁寧に対応してくださり、さらには遠方から来ていただき感謝しかございません。愛犬の旅立ちの時間もゆっくりと設けていただき、たくさん撫でてあげることができました。 1つ1つが丁寧で、我々家族に寄り添って対応して下さり本当にありがとうございました。 最後の時をシエルさんにお願い出来て良かったです。
  
 
  
 
 
 
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 伊藤葉子 
 
 
 
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愛犬との突然な別れ、夜に電話して次の日の午前中に来ていただきました。家族全員が揃うのはその日しかなく、みんなでお別れすることができました。 家の庭で、家族立ち会い収骨なしを頼みました。 担当者の説明も親切丁寧でした。遺骨ホルダーに5個入れてもらいましたが、それぞれの部位の説明をしていただき、後日家族で分けました。 可愛いお花、写真も頂き、飾っています。 ありがとうございました。
  
 
  
 
 
 
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 しー 
 
 
 
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実家の愛犬の火葬をお願いしました。子供たちが学校から帰宅してる時間にあわせて１７時と遅い時間でお願いしましたが、対応していただきました。後日、お願いした愛犬の写真も朝に依頼し、夕方にはラミネートされ届いたようです。両親共に丁寧な対応に感謝していました。ありがとうございました。
  
 
  
 
 
 
 
    
 
 

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